Q.黒文字のみ印刷できません！！！プリンター機種 ＣＡＮＯＮ ＭＰ560ワードで作成した文書を印刷しようとしたところ印刷が出来ません。他のところで試したところ黒文字以外の部分は印刷できるのですが黒文字のみ印刷されません。インクは交換しました。ワード以外のネットのサイトも黒文字のみ印刷されません。クリーニング、ノズルチェック済みです。

A.ヘッドの根詰まりですね。プリントヘッドの目詰まりを取り除く方法①まず、プリンターのプロパティから「ユーティリティタブ」を開いて、「クリーニング」をします。 それでもだめなら、「ヘッドリフレッシング」をします。 でも、これでだめだったんですよね。なら、少し力づくになります。私の場合のやり方であり、皆さんに対して責任を持てる方法ではありません。もしやるなら、全て自己責任で実施してください。②プリントヘッドの、ヘッドの部分だけを塩素系漂白剤（カビキラーとかハイターなど）に半日～1日浸けてください。飽く迄も、インクカートリッジが載る面の高さまでで、プリントヘッドを丸ごと入れないように。＊塩素系漂白剤は匂いがすごいですから、プリントヘッドが入る程度で密閉出来値蓋付の容器を探してくると良いです。100円ショップって便利ですね。＊漬け終わったら、ぬめる気が取れるまで十分に水洗い。その後、十分に水切りをして乾かします。＊プリントヘッドをプリンターに装填してインクカートリッジを取り付けます。 最初はインクヘッドにインクが充填されていませんから、1回「クリーニング」を押します。＊さぁ、ノズルチェックバターン印刷をしてみてください。 私は目詰まりしたヘッド７個のうち５個はこれで解消しました。残った2個も、更に半日漂白剤に漬けて1個回復しました。残った１個だけは頑固で、あきらめました。万能ではないものの、回復率は高いと思います。③巷では、エチルアルコールに漬けると良いという話が流れています。これは、絶対にやってはいけません。一部の種類のプラスチックはアルコールに溶けますので、ヘッドを壊しているようなものです。実際に、私はこの方法で壊してしまいました。どうしてもやりたいというのであれば、10%位にまで希釈して使用すると良いでしょう。もしかしたら、インクの詰め替えをしていませんか？目詰まりの確率は、純正に比べれば当然リスクは高くなります。④インクは、良く振ってから充填してください。⑤インクカートリッジは、できる限り３回程度つい利用したら、新しいものに交換してください。 インクカートリッジのスポンジが堅くなって、ヘッドから浮くと空気が吸われて印刷できなくなります。いやしっかり押さえれば…余り長期に使っていると古いインクが固形化してタール化します。もしこのタールがヘッドのメッシュをふさいだら、ヘッドを壊しているような事になります。

Q.【PCのエラー表示】Active Directoryドメインサービスは使用できません。最近PCを新しくし、Windows７を使っております。自分のプリンター（Canon PIXUS850i)の調子悪くなり、姉所有のプリンター（EPSON PM-D770、EPSON８０３AW)で印刷を試みました。が、上記2種類ともPCとプリンターを繋げただけでは印刷機能が働かず・・・エクセルで作った表をどうやって印刷するのか見当がつきません。自分のプリンター（Canon）の場合は、PCとプリンターをコネクターで繋げたら勝手にPCがプリンターを読み込んで印刷できていたのですが、EPSONの場合は何か別のもの（DVDとか）で事前にインストールなどの手間が必要なのでしょうか・・・印刷設定の時、「プリンターの追加」というのを試そうとしたのですが、【ディレクトリ内を検索：現在Active Directoryドメインサービスは利用できません 】というエラー表示が出てきました。この意味も、さっぱりわかりません。。。PCについて詳しくないので、初心者向けに解決方法を教えていただけると助かります。状況説明が下手ですみません。追伸：EPSONのHPで解決方法を調べてはみましたが、理解できませんでした。

A.ある程度古いプリンターであればWindows7標準のドライバで印刷できますが、803のような最近のプリンタは標準で動作しません。というか、基本的にどのプリンターもそうですが「ドライバー」というもののインストールが必要になっています。説明書やスタートアップガイドに書いてあるはずですが…。まずはプリンターが接続されていない状態で付属してきたセットアップCDを入れて実行してください。あとは手順に従うだけです。また、「現在Active Directoryドメインサービス～」というエラーが出たようですがこれはネットワーク上のプリンターを接続する機能を使おうとしたためです。これは単にプリンターの追加方法を間違っただけですのでエラー内容は気にする必要はないです。

Q.CANON一眼カメラD60で撮ったハイビジョン動画(1920*980 24フレーム)をウインドウズメディアプレーヤーで見たり ウインドウズライブムービーメーカーで編集できません 私のPCの性能不足でしょうか当方DELLのデスクトップパソコン STUDIO Windows7Home Premmium 32ビット版 Core2Quad Q8200 @2.33GHz メモリ4GB ビデオカードは特に付けていません。撮った動画をメディアプレーヤーで再生すると画面に横帯の大きいノイズがずっと入ります CANONの付属ソフトZoomBrowser EXでは普通に見られます また編集をウインドウズライブムービーメーカーでムービーに加工しようとするとパソコンが強制終了してしまいます。 当方のPCの能力不足でしょうか それともソフトが対応していないのでしょうか？再生や編集が出来る安くて使いやすいソフトが有れば教えてください。

A.>CANON一眼カメラD60で撮ったハイビジョン動画(1920*980 24フレーム)って60Dですか? 確認です。私は5D MARK2ユーザーですが動画ソフト選定には一度失敗しました。まず MOV形式ですが以下の通りです。http://www.sophia-it.com/content/MOV%E5%BD%A2%E5%BC%8Fでおたずねの件ですがいろいろソフトがあります。キヤノンが推奨しているのがEDIUSだそうで現在使用しています。PC/カメラとの相性も良く安定稼働しています。http://www.edius.jp/edius/tips/tips_010_hd2.html実際のところ使用してみないと相性までは分かりません。で対応策ですがソフトメーカーのHomepageより体験版をdownload試してみるしかないのが実態です。ソフトメーカーのサポートにも相談しましたが同様の回答を得ました。ベストなソフトは貴殿のカメラの動作保証があるかですがとりあえずここらあたりのソフトで試してみて下さい。http://pro.grassvalley.jp/catalog/edius_neo_3/edius_neo_3_index.phpだめならAdobeもありますが同様のことが言えますので・・・ZoomBrowser EX簡単なカット・再生が出来ますが本格的な編集は無理です。あきらめて下さい。